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- ⚫⏺Lors de mes interventions, je rencontre des commerçants de centres-villes. Les mêmes questions reviennent régulièrement : Instagram est-il fait pour mon commerce de proximité ? Vais-je pouvoir me connecter à ma clientèle ? À quoi cela sert-il puisque je n'ai pas de site en ligne ?
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⚫⏺Il est évident que si vous tenez une boulangerie de quartier dans un village de 500 habitants, l'utilité d'Instagram pour développer votre clientèle n'est pas probante, mais si vous avez un commerce dans une grande ville, Paris, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Marseille, que votre clientèle est urbaine et à moins de 45-50 ans, alors la réponse est clairement oui.
Un compte Instagram pour un petit commerce est l'équivalent numérique de l'obsolète flyer, en plus performant, car il permet une véritable interactivité avec vos clients et futurs.
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⚫⏺ Listons rapidement quelques-uns de ces avantages :
Informer ses clients des nouveautés de sa boutique
Réaliser des sondages de réassortiment
Communiquer sur un événement particulier
Instaurer un rapport de confiance voir d'amitié avec vos clients
Vous faire connaître auprès de nouveaux clients ...
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⚫⏺Pour finir est-ce que vos clients et futurs sont présents sur Instagram ?
Prenons à titre d'exemple ma ville : Marseille : le #marseille totalise plus de 5 millions de posts, le #marseillecity presque 85 k, ce ne sont que quelques exemples. Des volumes qui prouvent que votre clientèle est présente et active sur le réseau.
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⚫⏺ À l'heure où l'on parle de la désertification des centre villes au profit des achats dans les grandes surfaces ou sur internet. Le réseau social Instagram offre l'opportunité aux petits commerces d'être visible avec un budget réduit par des communautés directement intéressées par leur produits ou services.
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⚫⏺ Évoluer et digitaliser ses moyens de communication ou être condamné à disparaître, voilà , l'avis partagé par d'autres experts, le seul choix que doivent faire, en 2019, les commerçants des centres-villes.
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🙋🏼Prochain Post mercredi prochain 17 h 30, en attendant #STAYCONNECTED .
#petitscommerces #petitcommerce
#marseillemaville #entreprises #frenchentrepreneur #digitaltransformation
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